? Cải tiến quy trình khám và điều trị bệnh: Chất lượng phụ thuộc vào quyết tâm
Một trong những ấn tượng sâu đậm nhất khi đến với mỗi bệnh viện đó là quy trình khám, chữa bệnh. Nhờ biết tập trung cải thiện thủ tục gọn nhẹ, trật tự, khoa học, bố trí hợp lý, rút ngắn thời gian nhất, cộng với thái độ nhẹ nhàng điềm tĩnh từ đội ngũ cán bộ y tế mà nhiều bệnh viện, cơ sở y tế đã có những thay đổi tích cực, làm hài lòng người bệnh...