5 lý do người bệnh lựa chọn khoa khám và điều trị bệnh theo yêu cầu

Đây có lẽ là lý do đầu tiên mà bất cứ người sử dụng dịch vụ khám theo yêu cầu nghĩ tới bởi, hiện nay, ở bệnh viện công đều xảy ra tình trạng quá tải trầm trọng. Vì vậy, người bệnh có thể khám theo yêu cầu thay vì khám thông thường.

Người bệnh có nhu cầu thăm khám có thể liên hệ đặt khám với trung tâm qua tổng đài hoặc qua mạng mà không cần trực tiếp tới bệnh viện. Hoặc khi đăng ký khám theo yêu cầu tại đó cũng sẽ được sắp xếp lượt khám cũng như được lựa chọn bác sĩ thăm khám.

Việc loại bỏ khoảng thời gian chờ đợi, xếp hàng cũng như làm thủ tục tại bệnh viện phần nào giúp người bệnh bớt căng thẳng mệt mỏi. Và khi đã đặt trước, người bệnh có thể chủ động sắp xếp thời gian tới khám theo giờ hẹn.

Việc này cũng giúp các trung tâm khám bệnh theo yêu cầu kiểm soát và đón tiếp phục vụ tốt hơn cho người bệnh.

Bất cứ ai tới bệnh viện cũng mong muốn được thăm khám hay tìm ra bệnh và được điều trị đúng bệnh của mình. Thay vì phải chờ đợi, người bệnh khi khám theo yêu cầu được trực tiếp "yêu cầu" - "mua" gói khám về đúng bệnh của mình. Trước đó, người bệnh được tư vấn kỹ trước khi khám bệnh, có nhân viên dẫn đến tận các khoa phòng...

Và điều thuận lợi giúp bệnh nhân giảm bớt thời gian thăm khám đó là thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng sớm hơn.

Đến với khoa khám bệnh theo yêu cầu, bệnh nhân được sử dụng dịch vụ khám với các tiện nghi như ngồi chờ phòng sạch sẽ, yên tĩnh, máy lạnh, được tư vấn kỹ trước, trong và sau khi khám bệnh.

Trước khi đăng ký gói dịch vụ khám, người bệnh được tư vấn lựa chọn dịch vụ, sau khi thăm khám và thực hiện các xét nghiệm sẽ được bác sĩ tư vấn về tình trạng bệnh, đưa ra các lời khuyên cũng như giải đáp thắc mắc của người bệnh.

Có thể thấy rõ ràng, việc ra đời những phòng khám theo yêu cầu này đã đáp ứng đúng nhu cầu của một bộ phận người dân khi muốn kiểm tra sức khỏe.

Theo ghi nhận nếu “mua” gói khám yêu cầu, người bệnh - người sử dụng dịch vụ sẽ được hướng dẫn vào phòng khám, được ưu tiên khi làm các xét nghiệm. Một số phòng khám theo yêu cầu, bệnh nhân còn được ưu tiên giải quyết các thủ tục vào hoặc sau khi khám xong sẽ có nhân viên đem toa đi làm thủ tục giúp, người bệnh chỉ việc chờ ít phút đóng tiền và lấy thuốc.

Ngoài các ưu tiên nói trên, đa số các bệnh viện đều dành những vị trí đẹp nhất để bố trí khu khám theo yêu cầu nhằm phục vụ “Thượng đế bệnh” một cách tốt nhất. Bệnh nhân được lựa chọn bác sĩ và tuy không nói ra nhưng có lẽ ai cũng hiểu đó là đội ngũ bác sĩ phục vụ được lựa chọn kỹ lưỡng cũng như có trình độ, chuyên môn cao. Có những phòng khám chuyên gia với bác sĩ là các giáo sư, chuyên gia hàng đầu trong các chuyên khoa được công bố với từng mức giá đặt khám riêng theo giờ...

Bên cạnh đó là trang thiết bị hiện đại được đầu tư liên tục đưa vào sử dụng nhằm hỗ trợ quá trình khám và điều trị bệnh tốt nhất.

Nhiều phòng khám theo yêu cầu đã áp dụng mô hình khám và điều trị bệnh 1 điểm dừng - onestop, bệnh nhân là trung tâm. Mô hình khám và điều trị bệnh từ nước ngoài với yêu cầu 1 lần khám bệnh phải từ 10-15 phút, hồ sơ bệnh án điện tử, thanh toán viện phí qua thẻ và bệnh nhân được chăm sóc tại chỗ sẽ giúp quá trình khám theo yêu cầu nhanh, thuận lợi...

Khám theo yêu cầu đi từ đúng nhu cầu của người bệnh và giúp bệnh nhân hài lòng và yên tâm khi thăm khám. Quá trình khám và trả kết quả nhanh chóng, chính xác cùng với việc được tư vấn của bác sĩ khám sau khi nhận kết quả là điều mang lại sự yên tâm cho bệnh nhân nhất.